廣州兒童藥品包裝設(shè)計(jì)如何用動(dòng)物輪廓與安全卡扣,讓家長安心選購與孩子安全用藥的啟示
發(fā)布時(shí)間:2025-12-11
哎,每次在藥店看到家長手忙腳亂地找兒童藥,我心里都挺不是滋味。那些包裝長得都差不多,字又小,別說孩子,大人看著都暈。這事兒我們干了這么多年廣州包裝設(shè)計(jì),感觸特別深,藥品包裝,尤其是給孩子用的,它真不只是一個(gè)裝東西的盒子,那是保護(hù)孩子的第一道物理防線,更是你和家長之間建立信任的第一次溝通。今天,我就以我們自己做過的幾個(gè)案子,跟大家聊聊,一個(gè)真正用心的兒童藥品包裝設(shè)計(jì),是怎么在安全這條底線之上,把事兒做暖,甚至還能給品牌帶來意想不到的回報(bào)。
動(dòng)物造型:它的首要任務(wù)不是“可愛”,是“一秒被看見”
說到兒童產(chǎn)品的包裝,很多人第一反應(yīng)就是“搞個(gè)卡通,弄可愛點(diǎn)”。這話對,但也不全對。在我們看來,尤其是藥品,卡通形象的第一使命,可能不是可愛,而是快速、無歧義地溝通。所以我們團(tuán)隊(duì)內(nèi)部有個(gè)傾向,能用動(dòng)物輪廓,就盡量不用復(fù)雜的人形角色。你想啊,一個(gè)兔子的長耳朵,一個(gè)大象的鼻子,一個(gè)熊貓的黑眼圈,這種圖形識(shí)別幾乎不需要思考,孩子看一眼就能對上號。這在混亂的貨架上,就是最好的注意力鉤子。
但它的作用不止于此。一個(gè)友好的動(dòng)物形象,能微妙地緩解孩子對吃藥的恐懼。我們甚至?xí)寻踩_合的機(jī)關(guān),和動(dòng)物造型結(jié)合起來。比如,把防誤開的卡扣,設(shè)計(jì)成需要同時(shí)按住小熊的兩只耳朵才能打開。這其實(shí)是在給孩子一個(gè)心理暗示:開這個(gè)東西需要點(diǎn)“技巧”,不是隨便能弄開的。而對家長來說,這個(gè)操作又直觀得不需要看說明書。
我給你講個(gè)真事兒。 去年秋天,我們跟一個(gè)叫“萌貝佳”的兒童營養(yǎng)品品牌合作。他們的老包裝擺在藥店角落里,用他們銷售總監(jiān)趙姐的原話說,“像個(gè)隱形人”。當(dāng)時(shí)我們提的第一個(gè)方案,就是把主視覺從那個(gè)模模糊糊的兒童笑臉,換成一只抱著瓶子的考拉。這個(gè)考拉,兩只手是環(huán)抱著瓶身的,從結(jié)構(gòu)上就暗示了“開啟需要雙手操作”。外盒我們用了種帶點(diǎn)灰調(diào)的森林綠,考拉圖案做了輕微的磨砂浮雕,摸上去有手感。你發(fā)現(xiàn)沒,在一排反光、鮮艷的貨架里,這種溫和、有質(zhì)感的東西,反而會(huì)跳出來。結(jié)果呢?改版后,藥店的反饋是,顧客主動(dòng)拿起來看的比例,漲了差不多三成。很多家長說,是孩子先指著說“媽媽,要這個(gè)小熊”(他們管考拉叫小熊),才促成了第一次接觸。你看,這個(gè)設(shè)計(jì)解決的,遠(yuǎn)不止是美觀問題,它直接打破了“貨架隱身”的僵局。
話說回來,光被看見還不夠,拿到手里,怎么安全地打開,這中間的學(xué)問更大。
防誤開卡扣:好設(shè)計(jì)是讓該開的人開得順,不該開的人開不了
防兒童開啟是國標(biāo),必須做。但市面上很多藥瓶,那個(gè)“按壓旋轉(zhuǎn)”的蓋子,對老人或者手沒勁的媽媽太不友好了。經(jīng)常是家長掰得指甲疼還打不開,結(jié)果孩子用牙一咬,說不定就瞎貓碰上死耗子。這設(shè)計(jì)就失敗了。
我們這幾年在廣州包裝設(shè)計(jì)圈里,越來越關(guān)注“二次包裝”的安全設(shè)計(jì)。就是藥瓶、泡罩板外面的那個(gè)紙盒。這里頭可以做很多文章。比如,設(shè)計(jì)成“撕拉+下壓”的雙重開啟。先沿著虛線撕開一條,再在某個(gè)特定位置用力按一下,聽到“咔噠”一聲,盒子才能打開。這個(gè)“咔噠”聲很重要,是給家長的明確反饋:“好,你現(xiàn)在可以打開了”。這一套小連招,孩子很難通過胡亂摸索來模仿。
我們給“小鹿感康”做的兒童感冒藥外盒,就是這個(gè)思路。 大概三年前的項(xiàng)目,他們擔(dān)心孩子把泡罩板當(dāng)玩具卡片抽出來玩。我們最后的方案,是一個(gè)有“雙重鎖”的盒子。第一步,沿著盒蓋上小鹿的腳印虛線,把一條環(huán)保撕拉帶扯掉。第二步,在盒蓋中間那個(gè)軟軟的、像小鹿鼻子一樣的硅膠點(diǎn)上,用力按下去,感覺到里面“咔”一聲彈開,盒蓋才能掀開。那個(gè)硅膠點(diǎn)的按壓力度,我們是調(diào)校過的,孩子的力氣通常按不到底。這個(gè)設(shè)計(jì),讓單個(gè)盒子的成本漲了大概8%,但客戶后來跟我們說,值。因?yàn)楹芏嗉议L在用戶訪談里特意提到,“這個(gè)盒子開起來有點(diǎn)小機(jī)關(guān),感覺很放心”,還在媽媽群里分享。這種因?yàn)椤鞍踩伤肌睅淼目诒畟鞑?,效果比硬廣告好多了。
對了,這里我得插一句。很多品牌為了體現(xiàn)“兒童感”,喜歡用特別鮮艷、對比度極高的顏色。紅配綠,黃配紫,放在貨架上確實(shí)扎眼。但你想啊,孩子本來就生病不舒服,面對一個(gè)色彩攻擊性這么強(qiáng)的東西,會(huì)不會(huì)更抗拒?我們更傾向于用“柔光色”,就是在顏色里加一點(diǎn)白,加一點(diǎn)灰,讓整體色調(diào)溫和下來。安全警示信息,用清晰的圖標(biāo)和稍深的顏色標(biāo)出就行。這樣整體感受是親切的,但該警告的地方一點(diǎn)沒含糊。這不只是審美,這是對用藥情境情緒的理解。
年齡圖標(biāo)與用藥貼紙:在家長最慌的時(shí)候,做他的“一秒速查表”
孩子生病,家長心里最急的就兩件事:“這藥他能吃嗎?”“該吃多少?”說明書上字那么小,條目那么多,緊急情況下根本來不及找。
所以,在我們經(jīng)手的每一個(gè)兒童藥品包裝設(shè)計(jì)項(xiàng)目里,我們都堅(jiān)持要把“年齡-體重-劑量”對照表,做成最直觀的圖標(biāo),放在盒子正面最醒目的位置。這不是偷懶,這是救命的信息設(shè)計(jì)。比如,用奶瓶圖標(biāo)代表0-1歲,用小童車圖標(biāo)代表1-3歲,用書包圖標(biāo)代表6-12歲,旁邊直接跟上體重和劑量。顏色溫和地區(qū)分開,一眼就知道該看哪里。
我們的目標(biāo)是,一個(gè)心急如焚的家長,站在貨架前,兩秒鐘內(nèi)必須能鎖定自己孩子對應(yīng)的劑量信息。包裝在這里的角色,不是一個(gè)被動(dòng)的信息容器,而是一個(gè)主動(dòng)的決策輔助工具。它的溝通效率,直接關(guān)系到用藥安全。
今年開春,我們幫一個(gè)叫“悅植元”的兒童益生菌品牌做全線升級,重點(diǎn)就玩了這個(gè)系統(tǒng)。 他們老包裝的問題就是“吵”,各個(gè)口味自成一體,花花綠綠擠在一起。我們干的第一件事,就是給整個(gè)系列定了一個(gè)“柔光自然”的色調(diào):原味是燕麥色,草莓味是淡緋色,藍(lán)莓味是霧青色。然后,在每個(gè)盒子的固定位置,用稍微凸起的立體工藝,印上巨大的年齡分段圖標(biāo)。你上手一摸就能定位。隨盒還附贈(zèng)一套同色系的用藥打卡貼紙。這么一整,整個(gè)系列在電商頁面上的高級感和秩序感馬上就出來了??蛻艉髞砀嬖V我們,新包裝上線后,頁面點(diǎn)擊率漲了接近20%。更讓我們高興的是,因?yàn)樵O(shè)計(jì)得干凈、清晰、有質(zhì)感,很多媽媽愿意主動(dòng)拍照分享,覺得這東西擺在桌上都不難看。品牌的整體價(jià)值感,就這么悄悄地爬上去了。
現(xiàn)在回頭看這個(gè)案子,效果當(dāng)然不錯(cuò)。但你說這套方法能照搬到所有兒童產(chǎn)品上嗎?我覺得也未必。它特別適合需要明確劑量、強(qiáng)調(diào)安全信賴感的產(chǎn)品。如果是個(gè)玩具或者零食,玩法就可以更奔放一些。設(shè)計(jì)嘛,終究是戴著枷鎖跳舞,關(guān)鍵看你讀懂了多少枷鎖的意圖。
從貨架到家庭:設(shè)計(jì)的安全感,要貫穿每一次接觸
所以你看,一個(gè)好的兒童藥品包裝,它提供的安全感是一條完整的鏈條。在貨架上,靠清晰的動(dòng)物圖標(biāo)和年齡標(biāo)簽,幫你快速做決定。拿到手里,通過有巧思的開啟方式,給你“這很安全”的心理確認(rèn)?;丶页运帟r(shí),泡罩板上的日期、外盒的提醒、溫馨的貼紙,共同降低你的操作失誤率。甚至藥吃完了,包裝上還有個(gè)“請安全丟棄”的小提示。
它本質(zhì)上,是一個(gè)沉默、可靠、24小時(shí)在線的“家庭用藥顧問”。我們做廣州包裝設(shè)計(jì),做到最后,技術(shù)、審美都是基礎(chǔ),最難也最值錢的,是這種貫穿始終的系統(tǒng)性關(guān)懷思維。你得同時(shí)是工程師、保姆、心理安慰師。
說到底,為孩子設(shè)計(jì)藥盒,可能是最需要敬畏心的工作之一。那些溫和的色彩,那些巧妙的機(jī)關(guān),那些一眼能懂的圖標(biāo),都在用一種安靜的方式對家長說:別慌,我懂你的焦慮,我會(huì)幫你。而這份懂,恰恰是品牌能穿越周期、真正被人記住的東西。下次你再給孩子選藥,不妨多看兩眼那個(gè)盒子,感受一下它背后的那份心思。那里面裝的,遠(yuǎn)不止是藥片。