6. 主圖、詳情頁內(nèi)是否注入了即刻轉(zhuǎn)化的人性占有的潛意識？
前兩天我被一部漂亮的紀(jì)錄片《地球脈動》2深深的撩倒了，腦海中揮之不去的是地球壯觀的美景、萬物的生靈，同時又被各類動物的原始性“物競天擇、優(yōu)勝劣汰適者生存”所深深的震撼到了。對不起！我真的不是在向你宣揚殘酷的自然法則，而是想說不管動植物還是人類，生物對美好生存的渴望和追求從來就沒有停止過腳步。只是我們?nèi)祟愐呀?jīng)上升到更高、更文明的良性食物鏈層，但人性血液里依然流淌著，祖先在匱乏時代對美好生存環(huán)境的追逐和占有的DNA。
當(dāng)我們做產(chǎn)品主圖、詳情頁的銷售策劃時，最終的臨門一腳就需要轉(zhuǎn)化顧客行動。如何爭取還在觀望猶豫的顧客立即下單，就需要我們對目標(biāo)顧客、對人性深刻層面的認(rèn)識和洞察，激發(fā)人性自私本能的另一面：占有欲?。ㄕf到這里，我怎么突然有種不好的感覺，呵呵！希望你不要和我一樣的偏見邪惡，請把“自私、占有欲”看成客觀中立的詞。）
產(chǎn)生占有欲的前提是：興趣喜歡和害怕失去。談過戀愛的人應(yīng)該很懂得這其中的滋味哈~ 產(chǎn)品主圖、詳情頁只要能引起顧客的喜歡、再注入失去的后果，把握好呈現(xiàn)的關(guān)系和拿捏的尺度，產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率可以在原有的基本上提高10%左右。
對影響?yīng)q豫顧客立即下單的轉(zhuǎn)化因素：
①顧客對產(chǎn)品喜歡的程度； ②需求的緊迫性； ③切身利益的驅(qū)動； ④獨特唯一的稀缺性。
臨時層面的小方法如：優(yōu)惠時間期限（雙十一、618等）、贈品限量限時、限量版、紀(jì)念款等等，都是為了促進顧客即刻下單有效的現(xiàn)實方法。更高層面就是設(shè)計品牌產(chǎn)品獨特的購物體驗（視覺、產(chǎn)品外觀/包裝/質(zhì)量、文化內(nèi)涵、服務(wù)等），讓顧客認(rèn)識到品牌獨特高價值和稀缺性，對品牌生意形成更持續(xù)性的競爭力和防護的壁壘。
7. 產(chǎn)品、服務(wù)，在滿足顧客對功能/美觀/質(zhì)量、后勤效率上是否達標(biāo)？
這個問題是一個綜合性的產(chǎn)品問題。不是做策劃或運營的人一時半會能解決，還是需要品牌企業(yè)者把產(chǎn)品本身做好，把在線詢單、物流包裝、發(fā)貨、退換貨等服務(wù)的效率做上去，讓消費者真切的體驗到你品牌和產(chǎn)品用心的致誠。做持續(xù)性爆款是以好產(chǎn)品好服務(wù)為前提、打磨好產(chǎn)品、服務(wù)是高轉(zhuǎn)化率和重購率的基礎(chǔ)。
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